Academia vs experiencia ¿Cuál debiera pesar más en la selección de talento?

Estudios-vs-ExperienciaCada día toma la fuerza la discusión sobre qué debieran sopesar más los reclutadores para encontrar al candidato preciso o, dicho con otras palabras, para traer talento a la empresa. A medida que la discusión avanza las posiciones se tornan cada vez más explícitas. Tanto así que aún resuenan las palabras del gerente de Recursos Humanos de Google, Laszlo Bock, quien afirmó en una entrevista para el New York Times (publicada en 2013 y que la web se ha encargado de rescatar) que “El expediente académico no sirve para nada”.

“Una de las cosas que hemos aprendido tras analizar todos los datos de nuestro proceso de selección es que el expediente académico y la puntuación de los candidatos en los test son inútiles como criterio de contratación”, sostuvo el ejecutivo de Google.

En 4Talent buscamos aterrizar los grandes temas a la realidad local. Por ello es que conversamos con Hans Jensen, socio director de la consultora Human Reference con experiencia en recursos humanos y desarrollo organizacional en empresas del ámbito minero y multinacionales, para saber qué tan cerca (o lejos) estamos de esta “revolución de pensamiento” que plantea Mr. Bock para el mundo del reclutamiento. ¿Cuál es su posición respecto de la declaración del gerente de RRHH de Google? “Totalmente de acuerdo, creo que tanto el expediente académico como la importancia que la dan al alma mater (salir de una determinada universidad) no agregan ningún tipo de valor a la hora del rendimiento y el desempeño laboral”. “Si bien es innegable el peso de la formación teórica y práctica que entregan las universidades, sobre aquellas que gozan de mejor prestigio, esto no asegura una inclusión exitosa al mundo laboral, ya que muchas veces se requieren competencias sociales que no son adquiridas en la educación formal, así como un alto nivel de desempeño en el trabajo diario que tampoco proviene necesariamente de la institución dónde se formó”. (más…)

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Las razones porque los empleados renuncian a las empresas.

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Malos jefes o escasez de líderes; aquellos que solo significan un orden jerárquico dentro de la organización, no siempre representan los ideales de las empresas, ni tampoco aquellos que no logran aportar en el desarrollo de procesos laborales más eficientes o que ahorren recursos. Recursos que tienen directa relación con las horas que los trabajadores invierten en el cumplimiento de sus objetivos.

Sin perspectivas de crecimiento: Una empresa que no ofrezca a sus trabajadores proyección profesional, la cual incluye aspectos de desarrollo económicos, conocimiento y por sobretodo nuevos horizontes laborales, es una compañía que rápidamente deja de ser atractiva para sus colaboradores, quienes terminan perdiendo a talentosos profesionales. (más…)

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5 Consejos para ser eficiente en el trabajo en temporada de vacaciones.

eficiente_tipsÉpoca de vacaciones o verano no siempre es sinónimo de descanso, probablemente muchas de las problemáticas que se presentan en esta época del año, se manifiesta ante la falta de personal y profesionales que deben asumir diferentes roles en su empresa.

A continuación, te entregamos algunos tips para que puedas afrontar de manera eficiente este gran desafío.

Organiza tu agenda: Es importante estructurar los requerimientos y ordenarlos por prioridades, de manera que los esfuerzos para alcanzar los objetivos sean los suficientes. “Es importante centrar los esfuerzos en las tareas prioritarias y no dejar todo para el último momento”.

Generar un plan de trabajo: El cual determine acciones ante eventuales contingencias, a modo de aminorar el nivel de estrés que implican estas responsabilidades, sobre todo en labores nuevas, como reemplazo de vacaciones o trabajar bajo el mismo nivel de exigencia pero con menos personas en el equipo. (más…)

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Tu empresa necesita un CRM de RRHH.

mujer-tomando-cafeLa utilización de estos sistemas se centra en automatizar los procesos clásicos, en los últimos años esta herramienta de trabajo ha demostrado ser un gran apoyo para quiénes las incluyen en sus procesos. El caso de los departamentos de reclutamiento y selección no son la excepción, ya que según las estimaciones en los próximos 3 años el 80% de las empresas implementara este sistema de trabajo.

A continuación, descubrirás 7 + 1 ventajas de implementar un CRM online en tu empresa:

  • Ahorra tiempo con un software pensado específicamente para labores de gestión de personas, podrás eficientizar los esfuerzos.
  • No perderás información, todos los datos centralizados; realiza seguimiento de tus candidatos e ingresos de nuevos colaboradores a tu empresa.
  • Automatiza tareas, haz sólo una vez, aquellas tareas repetitivas como recordatorios, búsquedas por palabras clave y filtros, evitando duplicidades y pérdidas de tiempo.
  • Conoce mejor a los candidatos, toda la información curricular de candidatos y su experiencia profesional en detalle para analizar.
  • Gestiona las tareas pendientes, deja de usar papelitos y excels que nunca sabes dónde has dejado.
  • Gestiona la agenda de contactos, no pierdas candidatos números de teléfono o direcciones de correo.
  • Analiza tus datos; revisa tus tiempos de contratación, accede a las métricas y análisis de tus procesos.
  • BONUS: Fácil acceso; Ingresa desde cualquier lugar a un solo clic.

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¿Es posible encontrar el trabajo ideal?

trabajoidealHay personas que son felices emprendiendo, otras tantas que se sienten mejor con la “estabilidad” que les provee emplearse en compañías tradicionales, para ello no existe una fórmula específica, ya que también muchos asocian la felicidad a buenos acuerdos salariales o a la flexibilidad laboral que les proveen sus empresas.

Una encuesta realizada en algunos países de Latinoamerica, por la empresa Monster afirmó que solo 3 de cada 10 profesionales considera tener el trabajo soñado. “El mayor problema es que las personas invierten poco tiempo en conocerse y saber qué funciones y hasta la filosofía de una organización, se ajustan a lo que anhela como carrera”

A continuación revisa los 4 preguntas que debes plantearte para alcanzar el trabajo anhelado:

1. Quién eres, qué quieres. El primero paso es el autoconocimiento. Te ayudará responder a preguntas como: dónde estoy parado laboralmente, hacía dónde quiero ir, que es lo más valioso en el terreno profesional, dónde están mis sueños, con qué herramientas se cuenta para alcanzarlos, qué hace falta saber o mejorar. No es suficiente tener alta motivación para alcanzar un objetivo, también es importante tener capacidades para hacerlo y eso requiere preparación. (más…)

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Encontrar talento de la manera tradicional ya no es suficiente!

talentogoogleRecientemente y mediante declaraciones realizadas por el vicepresidente de Recursos Humanos de Google, Laszlo Bock, se dio a conocer el cambio que las empresas han debido experimentar en los últimos años. Con el fin atraer al mejor talento. Bock afirma, que “el expediente académico y la puntuación de los candidatos en las pruebas son inútiles como criterio de contratación”. Por lo tanto, nos explica cómo una de las empresas más poderosas de la historia, ha adaptado sus procesos de reclutamiento y selección.

“Una de las cosas que hemos aprendido tras analizar todos los datos de nuestro proceso de selección es que el expediente académico y la puntuación de los candidatos en los test son inútiles como criterio de contratación”, Google, siempre ha sido famosa por pedir a todos sus candidatos un brillante expediente académico y una puntuación elevada en determinadas pruebas, pero los tiempos han cambiado porque la empresa no pedirá ningún certificado.

De las razones más potentes porque la empresa ha comenzado a implementar una nueva metodología de contratación, es debido a que se considera una desconexión entre lo que se aprende en las aulas de clase y la metodología de trabajo que se implementa en las empresas. “después de dos o tres años, tu habilidad para desempeñar tareas en Google no tiene ninguna relación con lo bueno que eras en la escuela, porque las habilidades que se piden en la universidad son muy diferentes”.

Además, menciona que Google no está dispuesto a fiarse del expediente académico de sus candidatos, pero tampoco está muy claro que las entrevistas sean una herramienta adecuada, puesto que “hace unos años hicimos un estudio para determinar si alguien en Google era particularmente bueno a la hora de contratar a gente. Analizamos decenas de miles de entrevistas, a todos los que las habían realizado, la puntuación que había obtenido cada candidato y cómo realmente esa persona había realizado su trabajo. Encontramos que no existía ninguna relación”. (más…)

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“Para descubrir talento joven, hay que dar responsabilidades reales, no sirve de nada que saquen fotocopias o sirvan el café”

practicaprofesional¿Cómo ven en tu empresa las prácticas profesionales? ¿Cómo una oportunidad de descubrir talento joven o sencillamente como un estorbo? Es cierto que un practicante requiere tiempo, supervisión y a veces mucha paciencia, pero si lo gestionas de la manera correcta tu organización puede salir ganando notablemente si logra descubrir talento joven para integrar al equipo.

Ya hay empresas que han creado procesos concretos y específicos para detectar a quienes pueden ser un real aporte. En el banco Bci, por ejemplo, han implementado un sistema que les ha permitido descubrir profesionales nuevos y talentosos, que aportan con una visión más fresca y que gracias a su buen desempeño terminan el período de práctica con una oferta de trabajo en la organización. Al respecto, la Subgerenta de Selección y Reclutamiento de Bci, Ana Spoerer, nos cuenta más sobre este el modelo.“Cada jefe de área concursa para contar con practicantes durante el verano. Se proponen proyectos concretos e importantes para la organización, con sus respectivas mediciones y evaluaciones, y a cada practicante se le asignan funciones en un proyecto”, explica la ejecutiva. (más…)

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Reclutamiento en la minería chilena: “En tiempos de crisis es cuando hay que cuidar aún más el talento humano”

reclutamiento-para-sector-minero“El principal desafío del reclutamiento en la minería chilena es cambiar el foco y revisar el proceso de reclutamiento, porque en general es bastante arcaico”, sostiene Hans Jensen, socio de la consultora Human Reference y ex gerente de Recursos Humanos de FLSmidth (multinacional que provee múltiples servicios a la minería), respecto del complicado momento que vive este crucial rubro de la economía nacional. Jensen, psicólogo con postítulo en negociación y resolución de conflictos por la Universidad de Boston, explica que “en general la mayoría de las consultoras hacen entrevistas, luego pruebas psicológicas y hasta ahí llegan. Comúnmente no van más allá, no hacen un filtro específico pensado en el área para la cual están reclutando, y esto ocurre porque muchas no conocen a sus clientes en terreno. Finalmente, que la selección no sea todo lo precisa que debiera ser redunda en una alta rotación y un alto costo para las empresas”.

¿Qué tipo de cambios debieran entonces adoptar para seleccionar con mayor precisión? “Creo que es fundamental incluir a la línea en el proceso de selección. Por ejemplo, si el cargo que se busca llenar es un supervisor en terreno, el jefe del área tiene que estar involucrado en el proceso, que al menos participe o supervise la elaboración de los tests y luego en la evaluación. (más…)

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Los reclutadores inteligentes

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Hoy en día, con un mercado laboral tan competitivo y en constante cambio. Las labores de reclutadores y analistas de selección se han vuelto multidisciplinarias, ya que deben cumplir con múltiples labores que van; desde levantamiento de información, reclutamiento, publicaciones, aplicación de test, entrevistas y finalmente la selección.

A continuación, revisa cómo trabaja un reclutador inteligente y cómo se pueden mejorar los procesos de selección.

Se preocupan por construir una marca empleadora: Primero, un buen analista de selección comienza por crear su propia reputación, adquiere seguidores, establecer una red de contactos solida y dinámica. Además es accesible y responde a las solicitudes de sus candidatos.

Construye una marca empresa: La atracción de talento comienza en las empresas. Construir una marca empleadora, es la estrategia que utilizan grandes y pequeñas empresas para encontrar al mejor talento. ¿Cómo se logra? Implementando estrategias que muestren a todos lo que es trabajar en la organización. Las empresas que por lo general tienen una marca empleadora establecida, trabajan constantemente en implementar beneficios para sus trabajadores, los tratan bien, los capacitan y por consecutiva un trabajador contento, se vuelve en un cliente feliz.

Empatizan con sus postulantes: Los reclutadores que se preocupan por mantener una buena gestión, consideran y valoran el tiempo que sus candidatos invierten en cada proceso. Por ello, mantienen una comunicación constante, son respetuosos y además tratan a las personas con calidez. Para nadie es un secreto que enfrentarse a una entrevista laboral, puede resultar muy estresante y colmar los nervios de cualquiera. Una simple sonrisa, un saludo afectuoso o una mano contenedora. “Los postulantes suelen recordar con claridad las empresas en las cuales se les trató bien y en las cuales el trato no fue el mejor” (más…)

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Buenas prácticas de contratación, la tecnología es imprescindible.

4eneroEs urgente y primordial para tu empresa atraer al mejor talento, por eso, desconocer los beneficios tecnológicos para procedimientos de reclutamiento y selección puede afectar directamente, tus contrataciones.

1- Definir: El primer paso para una contratación exitosa, es definir los requerimientos y necesidades de las vacantes disponibles. Tienes que saber todos los criterios de evaluación. Si en esta etapa logras poner en orden estos factores, deberías evaluar a los candidatos por criterios objetivos, eliminando las percepciones personales.

2- Optimizar el tiempo: Sabemos que ante la inminente cantidad de trabajo que enfrentas, aveces no es posible abarcar todo. Por ello, es muy importante mantener bajo control los tiempos de tus procesos. Trabaja una base de datos propia, publicaciones simultaneas de ofertas laborales, acelera el tiempo reclutamiento organizando la información de los candidatos, todo esto, a través de un software o SaaS.

3- Cuida a tus candidatos: En ocasiones, nos enfrentamos a procesos que tardan más de lo esperado. Ya que son muchos los factores que inciden en la decisión de contratar a un talento. Por esta razón, es muy importante tener una buena comunicación con los candidatos, e incluso establecer vínculos más cercanos. Las personas se sienten más confiadas y respetadas si puedes informarles ante cualquier acontecimiento. Ya sea, si el proceso tomará más tiempo de lo esperado, si ha pasado a la siguiente etapa o si bien, no será considerado para la selección de la que es partícipe.

4- Trabajo en equipo: Conéctate y trabaja desde dónde quieras y cuándo quieras, es uno de los principales beneficios para trabajar en equipo a través de un software de reclutamiento y selección. Clasifica, comenta y analiza todos los candidatos colaborativamente con tu equipo de trabajo. (más…)

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